隱私政策

1. 概述

Altus Advisory Limited（「本公司」、「我們」）重視用戶隱私。本政策說明我們在您使用 Altus iOS App（「本應用程式」）時如何收集、使用及保護您的個人資料。

2. 我們收集的資料

您主動提交的資料：

• 姓名、電郵地址
• 公司名稱（諮詢表單）
• 諮詢內容及留言
• 電子簽名（訂閱及服務合約）
• 所在地區（香港 / 中國大陸）

自動收集的資料（由 Firebase Analytics 收集，不關聯個人身份）：

• 應用程式使用統計（頁面瀏覽、功能使用頻率）
• 裝置類型及作業系統版本

3. 資料用途

• 處理及核實訂閱付款
• 回應顧問諮詢及跟進服務
• 提供藝術品撮合服務
• 改善應用程式功能及用戶體驗

我們不會將您的個人資料用於廣告投放或出售予第三方。

4. 第三方服務

本應用程式使用以下第三方服務：

• Google Firebase / Firestore：資料儲存及分析（Google 隱私政策：policies.google.com/privacy）
• Cloudflare：網絡代理，用於優化中國大陸的連接速度

5. 資料保留

您的個人資料在服務期間及結束後最長 3 年內保留，以符合商業及法律要求。您可隨時聯絡我們要求刪除。

6. 您的權利

您有權查閱、更正或要求刪除我們持有的個人資料。如需行使相關權利，請通過下方聯絡方式與我們聯絡。

7. 聯絡我們

Altus Advisory Limited
電郵：info@altusadvisory.com

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Privacy Policy

1. Overview

Altus Advisory Limited ("we", "us") is committed to protecting your privacy. This policy explains how we collect, use, and protect your personal data when you use the Altus iOS app ("the App").

2. Data We Collect

Information you provide directly:

• Name and email address
• Company name (advisory enquiry form)
• Enquiry messages and content
• Electronic signature (subscription and service agreements)
• Region (Hong Kong / Mainland China)

Information collected automatically (via Firebase Analytics, not linked to your identity):

• App usage statistics (screens viewed, feature interactions)
• Device type and operating system version

3. How We Use Your Data

• To process and verify subscription payments
• To respond to advisory enquiries and follow up on services
• To facilitate artwork matching services
• To improve the App's features and user experience

We do not use your personal data for advertising purposes or sell it to third parties.

4. Third-Party Services

• Google Firebase / Firestore: Data storage and analytics (Google Privacy Policy)
• Cloudflare: Network proxy to improve connectivity for users in Mainland China

5. Data Retention

We retain your personal data for up to 3 years after your service relationship ends, to meet business and legal requirements. You may request deletion at any time by contacting us.

6. Your Rights

You have the right to access, correct, or request deletion of your personal data held by us. Please contact us using the details below to exercise these rights.

7. Contact Us

Altus Advisory Limited
Email: info@altusadvisory.com